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“五一”节假日及旅游旺季即将来临，天津市文化和旅游局温馨提示广大游客，时刻注意风险防范，做到安全出行不放松、疫情防控不懈怠、文明出游不松懈。

一是做足行前准备。出行前，要提前了解旅游目的地交通路况、天气变化等信息，密切关注气象、交通、卫健、应急、文旅等部门发布的公告，做好防雷、防强降雨准备，尽量避免在恶劣天气外出旅游。不参加未开发的旅游线路（景区）探险旅游，不前往未正式开发开放和违规经营私设的“景点”“野生网红景点”等地方游览。

二是确保出行安全。选择适当的出行方式，合理规划出游线路，提前网上预约预订，尽量错峰出行。根据个人年龄、健康状况，谨慎参与水上、高空、高速、探险等高风险项目。严格遵守消防安全管理和森林防火规定，不在野草较多、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。乘坐交通工具时严格遵守有关规定并规范使用安全带。自驾游的游客要合理选择出游路线，避开易堵路段。出行前要检查好车辆，避免车辆存在安全隐患。要文明驾驶，切记安全第一。

三是坚持理性出游。参团出游时，要选择正规、有资质、信誉良好的旅行社，签订有效并且规范的旅游合同，主动购买旅游意外保险，自觉抵制各种不合理低价游，慎防落入低价旅游陷阱，理性消费，通过正规渠道合理维权。

四是做到文明游览。自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范，旅游过程中要爱护旅游资源，保护生态环境和文物古迹。积极践行“光盘行动”，倡导使用公勺公筷，配合垃圾分类，树立绿色低碳消费理念，培育健康文明生活方式。

五是做好自我防护。密切关注掌握国内疫情防控动态，坚持防控优先，避免侥幸心理，并主动做好自我防护。进入酒店、景区、博物馆、文物保护单位等文化旅游场所时，要严格遵守场所疫情防控和安全管理规定，主动配合做好疫情防控安全措施。

六是妥善应对突发情况。游览过程中，一旦遭遇突发险情或意外事件，要沉着冷静，积极采取自救和互救措施，迅速撤离危险区域，必要时报警求助。如发生旅游服务质量纠纷，可拨打政府服务热线12345进行投诉，说清诉求，理性维权。(今晚报记者刘宇)

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